* один аватар в формате BMP, JPEG или GIF;
* список контактов —
набор UIN-номеров собеседников, формируемый пользователем, к которым он сможет иметь быстрый доступ и обозревать их статус
присутствия через интерфейс клиента;
* статус присутствия ;
* дополнительный информационный статус.
История сообщений на серверах не сохраняется, и может храниться только локально программой-клиентом на устройстве пользователя, и быть доступной через её интерфейс.
Инициировать переписку с другим пользователем и добавить его в список контактов можно, зная его UIN. В свою очередь, для поиска пользователей в системе существует внутренняя функция поиска, доступная через интерфейс клиента, которая позволяет получать списки пользователей , удовлетворяющих введённым в поисковом запросе критериям: совпадению по никнейму, а также дополнительной введённой пользователями информации.
Аккаунт не может быть удалён из системы, хотя такая возможность существовала до 2002 года.
Статус присутствия
С каждой учётной записью ассоциирован статус присутствия , являющийся индикатором того, подключён пользователь к сети или нет, и готов ли он в данный момент отвечать на сообщения. В списке контактов и в окне диалога показывается также статус пользователя. Основной статус пользователя служит индикатором его присутствия в системе и готовности отвечать на сообщения (хотя в последнее время число статусов резко возросло и перестало отвечать этим требованиям). Традиционно существует ряд основных статусов.
Если пользователь вообще отсутствует в системе на данный момент (не авторизован), то ему присваивается статус «Не в сети» или «Оффлайн» (Offline); если же он в сети (авторизован), то ему присваивается статус «В сети» или «Онлайн» (Online). Также существуют несколько промежуточных статусов:
* Отошёл (Away) — свидетельствует о том, что пользователь в течение определённого времени не проявлял активности
(не двигал мышью и не нажимал клавиш).
Статус может ставиться и вручную, обычно им сигнализируют небольшой период отсутствия за компьютером.
* Недоступен
(N/A — Not Available) — говорит о том, что пользователь получил статус «Отошёл» и с этого момента в течение определённого
времени продолжал пребывать в неактивном состоянии.